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Konflikte konstruktiv lösen

Mögen Sie Konflikte? Wenn nicht, sind Sie nicht alleine. Andererseits: Was wäre ein Leben ohne Konflikte? Ein Leben ohne Konflikte wäre ein Leben ohne Spannung, ohne Gegensätze. Wer es erlebt hat, Konflikte anzusprechen und zu bereinigen, weiß, wie wertvoll und bereichernd Konflikte sein können- wenn es gelingt, sie konstruktiv zu bearbeiten.

Konflikte sind Entwicklungschancen für den Einzelnen, für Teams und Organisationen.

Die TeilnehmerInnen lernen Konflikte zu erkennen, diese anzusprechen und konstruktiv damit umzugehen.

Inhalte:    

  • Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
  • Konfliktdefinition
  • Konfliktarten und -lösungen
  • Chancen von Konflikten
  • Konfliktdynamik
  • Zirkularität von Konflikten
  • Konfliktstile
  • Aktives Zuhören
  • Harvard-Konzept
  • Emotionale Intelligenz
  • Das Innere Team
  • Konfliktgespräche führen

Trainer: Irmi Winkler / Helmut Winkler

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